Was ist Werbeartikel Fullservice?

Unter Werbeartikel Fullservice verstehen wir die ganzheitliche Betreuung unserer Kunden bei allen Aufgaben und Prozessen rund um das Thema Werbemittel. Mehr dazu hier: Unsere Werbeartikel Fullservice-Leistungen

Wie sieht Ihre Lieferantenbasis aus?

Wir haben Partner in allen möglichen Ländern. Produkte „made in Germany“ gewinnen zunehmend an Bedeutung. Alle Produktbereiche: von Süßigkeiten über Werbebekleidung bis hin zu technischen Geräten! Wir sind kein Direktimporteur, sondern arbeiten im Bereich Import immer mit qualifizierten Partnern zusammen.

Haben Sie einen eigenen Katalog für Werbeartikel?

Nein, wir liefern Produkte exakt nach Kundenwunsch. Ein Katalog kann immer nur begrenzte Möglichkeiten aufzeigen! Und wir sind nicht begrenzt! Online zeigen wir NUR EINIGE WENIGE Produkte, entweder weil sie neu, besonders preisgünstig, von außergewöhnlich hoher Qualität oder auf andere Weise „besonders„ sind. Aber auch hier gilt: Wir sind NICHT auf diese Produkte beschränkt!

Haben Sie Open-Book Vereinbarungen mit Großkunden?

Ja. Wir haben seit vielen Jahren Open-Book Verträge mit einigen unserer großen Kunden.

Bieten Sie derzeit einem Ihrer Kunden regelmäßige Informationen bzgl. Innovationen an?

Selbstverständlich. Wir besuchen unsere Kunden regelmäßig, um ihnen alle Trends und Neuigkeiten auf persönlicher Ebene zu präsentieren. Wir laden unsere Kunden zu inspirierenden Trendmessen ein. So sind wir seit 2023 Träger der Werbemittelmesse München. Wir senden unseren Kunden einen Werbemail-Newsletter, in dem Innovationen und viele andere spannende Werbegeschenke enthalten sind.

Bitte beschreiben Sie, wie Sie sicherstellen, dass jedes produzierte Material den Standards entspricht.

Wir geben alle unsere Qualitätskriterien und Nachhaltigkeitsstandards an unsere Partner weiter (insbesondere REACH, keine Kinderarbeit, Mindestlöhne usw.). Wenn unsere Kunden strengere Vorschriften haben, leiten wir diese auch weiter und überwachen deren Einhaltung. Im Zweifelsfall und / oder regelmäßig müssen bestehende Partner sowie neue Partner ihre Konformität durch Unterschrift nachweisen. Sehen Sie sich hierzu auch unseren Code-of-Conduct an.

Wir arbeiten ausschließlich prozessorientiert und mit SOPs.

Sind Sie Mitglied einer Organisation / eines Verbands?

Ja, und zwar sind wir Mitglied im PSI Verband, sowie dem European Sourcing institute. Wir sind  EPPA CSR committed. Seit 2023 sind wir außerdem Teil der Einkaufsgemeinschaft Creativteam.

Arbeiten Sie mit KPIs?

Ja, auf Wunsch arbeiten wir mit gemeinsam festgelegten KPIs und SLAs.  Z.B. Liefertreue, Liefergenauigkeit, Qualitätskriterien etc.

C4 ist ISO 9001 zertifiziert. C4 ist nach Öko-006 bio-zertifiziert. C4 ist mit der Ecovadis Bronze-Medaille ausgezeichnet

Was sind die Schritte bei einer möglichen Implementierung?

Step by Step: ->Vertragsunterschrift -> Implementierung des Shops (nach Ihrem CD, mit Ihren Produkten, mit Ihren User(gruppen) und unter Einbezug Ihre Sonderwünsche)  -> Umzug und Vereinnahmung der Ware -> Mitarbeiter-Workshop und Go-Live. Im Groben sind das die Schritte. Kleine Shops sind so schon innerhalb einer Woche aufgesetzt und bezugsbereit. Große Shops und solche mit umfangreichen Sonderwünschen brauchen natürlich entsprechend länger. Ein professionelles und persönliches Beraterteam unterstützt Sie natürlich vollumfänglich während und nach der Implementierungsphase und ist immer für Sie da.

Mit welchen Kosten muss ich bei einem Fullservice-Webshop rechnen?

Mit dem Standard-HyBizz!-Shoppaket sind Sie bereits mit 500,-€ mit dabei (bei Integration bis zu 100 Artikeln). Plus-Services wie Verleihtool, Schnittstellen oder besondere Reportingwünsche kosten extra. Gerne bereiten wir Ihnen ein individuelles Angebot vor. Kontaktieren Sie uns unter