This Website needs Javascript to work properly. Please activate Javascript on your browser.
Rufen Sie uns an: (089) 32 14 25 - 0 — oder schreiben Sie uns:

E-Commerce-Logistik für große und kleine Webshopprojekte

Webshopabwicklung im
Full-Service

Will ein Unternehmen seine Ware über einen Online-Shop verkaufen, so gibt es heutzutage unglaublich viele Möglichkeiten. Schnell ist ein eigener Webshop aufgebaut, und die Produkte sind online gestellt. Aber was kommt danach? Viele Firmen unterschätzen nach wie vor den Aufwand der auf sie zukommt, und zwar sogar bereits mit einem simplen E-Commerce-Shop mit wenig Produkten. Das fängt mit der fortlaufenden Sicherstellung der Rechtssicherheit des Shops an und hört beim effizienten Retourenhandling, als auch einer professionellen Zahlungsabwicklung inkl. Mahnwesen auf.

C4 bietet seinen Kunden Webshops mit Rundum-Sorglos-Paket.

Unsere Leistungen

Als Logistik-Dienstleister für Ihr E-Commerce Geschäft kümmern wir uns um die gesamte Abwicklung hinter Ihrem Online-Shop. Von der Warenwirtschaft über die sachgerechte Lagerung bis hin zum Versand, übernehmen wir für große wie kleine Webshopprojekte alle Leistungen die im Backend für eine reibungslose Abwicklung Ihrer Verkäufe notwendig sind.

Darüber hinaus übernehmen wir Fulfillment-Leistungen wie Zahlungsabwicklung, Management von Retouren und Kundenbetreuung am Telefon. Wir versenden Ihre Waren weltweit, mit Luftfracht oder Seefracht. Außerdem übernehmen wir für Sie das gesamte Exporthandling.

Alle Leistungen sind im Baukastenprinzip nutzbar. Sie können entweder alle oder nur einen Teil der Leistungen in Anspruch nehmen.

Sie haben weitere Anforderungen? Fragen Sie uns! Wir setzen Ihre Ideen gerne gemeinsam in die Tat um!

  • Auftragsannahme: Erfassung der Bestelldaten des Kunden und Prüfen der Verfügbarkeit der Artikel
  • Versandabwicklung: Erstellung einer Packliste und Drucken von Rechnung, Adressaufkleber und sonstigen Retourenunterlagen
  • Auslieferung: Übergabe der Ware an einen geeigneten Versanddienstleister
  • Retourenmanagement: Prüfen des Grundes für die Rücksendung der Ware und Analyse der weiteren Verfahrensweise“
  • Kontrolle Zahlungseingänge/ Mahnwesen
  • HyBizz! als Webtool im Hintergrund zur verbesserten Kontrolle der Warenflüsse (Statistiken etc.).
  • Schnittstelle zum Shop des Kunden

Weitere Fullfilment Leistungen auf Wunsch

Multichannel E-Commerce: B2C, B2B, B2E

Die Begriffe Business-2-Business und Business-2-Consumer kennt man. Company 4 ist seit über 20 Jahren vor allem als Logistiker und Dienstleister rund um Werbeartikel und Drucksachen tätig. In diesem Zusammenhang rief C4 bereits Ende der 90er seinen ersten Webshop ins Leben, und zwar ganz speziell für die „interne Zielgruppe“ unserer Kunden. Die Besteller sind dabei meist „Mitarbeiter des Hauses“: Außendienst, Innendienst, Filialen, Shops und Länderniederlassungen. Das nennen wir auch Business-2-Employee oder alternativ Business-2-Office. Seit einigen Jahren bedienen wir für unsere Kunden auch alle externen Zielgruppen (B2B und B2C).