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E-Commerce Full-Service für www.ShopYourLight.com

Geschrieben am 17. April 2017 von Inga Trautmann

Herausforderung:

Für die Light Distribution GmbH soll C4 die Fullservice-Implementierung (Design, SEO, Frontendprogrammierung: Magento) und die Komplettabwicklung (Lagerung, Konfektionierung, Versand, Zahlungsabwicklung, Retourenhandling) des neuen Onlineshops übernehmen. Über diesen soll ein ausgewähltes Sortiment von Automotive und Specialty Optic Lichtprodukten an Endkunden verkauft werden. Der Verkauf der Produkte soll per Schnittstelle auch über Marketplace Anbieter wie Amazon und eBay stattfinden. Am 2. Mai 2014 ging der Shop live.

Aufgaben für Company 4: E-Commerce Full-Service

  • Hosting und der Betrieb des Shops (inkl. laufende Prüfungen auf Rechtssicherheit)
  • Warenwirtschaft (mittels C4 Warenwirtschaftssystem)
  • Wareneingang- und Warenausgang
  • Sachgerechte Einlagerung der Produkte
  • Auftragsabwicklung nach den Vorgaben des Auftraggebers
  • Konfektionierung und der Versand der Produkte
  • Zahlungsabwicklung und die Finanzbuchhaltung zum Shop (Kontoführung, Rechnungswesen, Mahnwesen, Inkasso)
  • Kundenservice (Call Center)
  • Retouren- und Reklamationsmanagement

full-service e-commerce

Grafik Partner: SnK interactice; Magento-Partner: mindscreen; SEO-Partner: komdat

Siehe auch: E-Commerce Logistik bei C4